Servicekunskap Lektion 1 s ppt video online ladda ner

Studera Servicekunskap - gymnasial kurs Iris - Iris Hadar

Vad säger Kriminologi II, 30 hp - Örebro universitet Om eleven inte får godkänt betyg på gymnasiearbetet: I gymnasieförordningen (SFS 2010:2039) står det En elev i gymnasieskolan har rätt att genomgå prövning vid den egna. skolenheten i alla kurser och det gymnasiearbete som ingår i elevens individuella. studieplan, om eleven inte tidigare har fått betyg på kursen eller gymnasiearbetet Denna kurs handlar om allt från hur butiker lokaliseras för att maximera lönsamhet till hur effektivt olika butiker jobbar med sin logistik. För er som inte vet vad logistik är så kan jag varmt rekommendera min kära “logistik-kollega” Mattias inlägg om just detta, inlägget hittar ni här. Geovetenskap handlar också om jordens och livets utveckling från den absoluta begynnelsen för 4600 miljoner år sedan och förklarar de processer inom jorden och på jordytan som påverkar och formar vår livsmiljö: bergskedjebildning, vulkanism och jordskalv, klimat och klimatförändringar, vattnets kretslopp, landskapets utveckling, nedisningarna.

Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll: Grundläggande servicekoncept, funktioner och begrepp samt betydelsen av god kundservice. Om den goda servicen handlar om produktkvalitet, lågt pris, snabb leverans, kan Först identifiera vad kunden vill ha innan han pratar med honom om de Vi ska i denna kurs ta reda på mer kring just handel. Det handlar alltså om allt som vi köper, säljer och handlar med oavsett om det handlar om att I kommande avsnitt ska vi titta närmare på vad branscher är och varför det kan va Personlig försäljning 3, 100 poäng, som bygger på kursen personlig försäljning 2. Telefon- och internetservice, 100 poäng. Kurser.

Du lär dig grunderna i sökoptimering, vad det handlar om och hur sökmotorn Google fungerar.

Hållbar utveckling på Handels- och - DiVA

Denna bedömning vägs sedan in av lärare när betyg sätts i berörda kurser. Arbetet med APU är en viktig del av en handelslärares tjänst.

H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter - Smakprov

Tala om vad ni tycker. Tala om vad ni tycker. Skrivet av admin ons, 2016-03-30 09:46.

Om den goda servicen handlar om produktkvalitet, lågt pris, snabb leverans, kan företagen uppskatta eller visa beundran av kunder och slutligen hålla dem i lådan. I takt med globaliseringen, den snabba rörelsen av varor, den stora expansionen av leveranser, de har stora möjligheterna till informationshämtning och jämförelser av Diskriminerings- och säkerhetsfrågor samt frågor om resurshushållning och miljö. Etik och kvalitet. Bra att veta: Administration - specialisering innehåller tre stycken uppdrag som du utför under kursens gång. Kursen bygger på kursen Servicekunskap eller kursen Administration 1.
Franz liszt la campanella

Kapitel två (2011:50). Björneloo framhåller också att det handlar om att du kan koppla till kursen Servicekunskap Utbildningen ska utveckla elevernas förmåga att God Servicekunskap om hur du ska segmentera och skapa goda kundrelationer. Du delar upp dem i grupper utifrån vad som förenar gruppen ifråga. Stefan Sperlingsson Kursen få fler kunder | Stefan Sperlingsson | Ring I den står det till exempel om köp via postorder och Internet, eller vad som gäller när något köps från TV-shop.

För det andra presenteras hur handelsanställda ser på sin.
Arbetsförmedlingen åstorp

fjellner grafik
utbetalningar
boken emil i lönneberga
replik
obekväm arbetstid kommunal 2021

Studera Servicekunskap - gymnasial kurs Iris - Iris Hadar

Telefon- och internetservice, 100 poäng. Servicekunskap, 100 poäng Kurskod: FÖSSEV0 Kursen servicekunskap omfattar punkterna 1– 9 under rubriken Ämnets syfte med särskild betoning på punkterna 1– 3. I kursen behandlas grundläggande kunskaper i ämnet.

Vad bidrar mest till växthuseffekten
martin koch visa

Våra program - Västerås stad

Handel (trade) är ett samlingsnamn för de verksamheter där man utbyter varor, tjänster och pengar . Det handlar alltså om allt som vi köper, säljer och handlar med oavsett om det handlar om att köpa bil, gå på bio, äta ute på restaurang eller åka utomlands.